6.1.1 Περιγραφή

Με τον όρο smartphone (έξυπνο τηλέφωνο) εννοούμε μια μικρή συσκευή , η οποία εκτός από τηλέφωνο παρέχει και διάφορες λειτουργίες (φωτογραφική μηχανή, πολυμέσα κλπ.) και επιτρέπουν στους χρήστες να επιλέξουν οι ίδιοι τις εφαρμογές που θέλουν να εγκαταστήσουν και να χρησιμοποιήσουν. Αυτό σημαίνει ότι οι χρήστες μπορούν να προσωποποιήσουν το εύρος των εφαρμογών στις συσκευές τους αυτές, με τέτοιο τρόπο ώστε να ταιριάζουν στον τρόπο ζωής τους και τη δουλεία τους.

Τα απλά κινητά τηλέφωνα θέτουν κάποια όρια στις εφαρμογές που μπορούν να αξιοποιήσουν οι χρήστες τους, επειδή οι συσκευές αυτές διαθέτουν κάποιο δικό τους λογισμικό στο οποίο δεν μπορούμε να επέμβουμε καθώς έχει τη λεγόμενη «κλειστή αρχιτεκτονική». Στις συσκευές smartphone ισχύει ακριβώς το αντίθετο.

 Με τα smartphones, οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν το δικό τους ημερολόγιο, τηλεφωνικό κατάλογο, να δέχονται email καθώς επίσης και να ακούσουν τη μουσική τους μέσω ενός MP3 προγράμματος της προτίμησής τους. Επιπλέον εφαρμογές που υποστηρίζουν οι συσκευές αυτές είναι η ανάγνωση αλλά και η επεξεργασία του περιεχομένου αρχείων Word, Excel και PowerPoint, όπως και εγγράφων PDF, αρχειοθέτηση φωτογραφιών και εικόνων κ.λ.π. Εν ολίγοις, ένα smartphone μπορεί να είναι ένα κινητό τηλέφωνο με χαρακτηριστικά PDA με δυνατότητες επικοινωνίας.